Nuevo Club MAS
Seguramente muchos de vosotros habréis recibido en casa vuestra nueva tarjeta CLUB MAS. Pasamos a explicaros las ventajas que obtendréis con esta nueva tarjeta:
– Descuentos y promociones a tu medida: Ahora por comprar obtienes descuentos y promociones específicos para ti que se aplican en la siguiente compra. Tus puntos acumulados de tu anterior Tarjeta Familia siguen en vigor, ya que tenemos un nuevo catálogo de regalos para que puedas canjear estos puntos hasta el 31 de diciembre de 2013.
– Canastilla bebé: mantenemos este programa cambiando el nombre por “Enhorabuena Mamá”, para que puedas seguir disfrutando de productos de primera necesidad para tu bebé recién nacido.
– Precios especiales en productos y servicios: con la utilización de tu tarjeta CLUB MAS tienes derecho a promociones exclusivas, ¡encuéntralas en nuestro folleto y en tu tienda de siempre!
– Información de Supermercados MAS: con tu nueva tarjeta no te costará estar siempre al día sobre la actividad de nuestro CLUB MAS, Supermercados y Fundación MAS.
Cuando tengas en tu poder tu nueva tarjeta recuerda que tienes que activarla llamando a nuestro departamento de Atención al cliente: 902 100 014 o enviando un e-mail a: [email protected]. Asimismo estaremos encantados de responder a tus preguntas o aclarar tus dudas.
Pero es la misma tarjeta que se da cuando pagas en caja?
Sí, Lola, a partir de ahora podrás usar esta tarjeta en caja en lugar de la Tarjeta Familia que tenías anteriormente.
activación de tarjeta 2 028906 522998
Margarita, para activar tu tarjeta puedes llamar al 902100014 o escribir un correo a [email protected] con el asunto “Activación tarjeta” e indicando tu nombre y apellidos, el número de la tarjeta y tu DNI. Un saludo.
cuanto punto tengo necesito una tarjeta mucha gracia
Buenos días, María del Carmen. Tu nueva tarjeta Club MAS te llegará en los próximos días por correo a tu domicilio. Para saber los puntos que tienes en tu tarjeta Familia, debes llamar a uno de los números de Atención al cliente: 900180551 o 902100014, y dar los datos de tu tarjeta. Un saludo
Activación tarjeta. 2 028909 174316
Magdalena, para activar tu tarjeta puedes llamar al 902100014 o escribir un correo a [email protected] con el asunto “Activación tarjeta” e indicando tu nombre y apellidos, el número de la tarjeta y tu DNI. Un saludo
les he enviado un correo hace dias para activar la tarjeta, como no he recibido ninguna contestacion, no se si ya esta activada, gracias.
Isabel, te llegará un correo de confirmación cuando esté activada. ¡Un saludo!
Hola yo tengo la tarjeta antigua como lo hago para canjear los puntos que tenía y para poder pedir la nueva ya que me e cambiado de domicilio
Buenos días, Rodrigo. Para informar del cambio de domicilio, debes escribir a [email protected] aportando el número de tu tarjeta antigua y solicitando que te envíen la nueva a tu nueva dirección. Un saludo
yo ya he mandado todos datos pero todavia no me ha llegado a mi domicilio cuanto suele tardar
Isabel, serán unos días, no te preocupes que pronto podrás disfrutar de tu tarjeta. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Buenas tardes, desde hoy estoy utilizando la nueva tarjeta, al pasar por caja la compañera me ha indicado que la tarjeta ya venia activada y de hecho en el ticket aparecen los puntos de la tarjeta anterior. Al quedarme solo un poco mas de 5000 puntos no se en que se pueden canjear ya que no puedo optar a nada del catalogo. Muchas gracias y un saludo.
Cristina, puedes escribir al departamento de Atención al Cliente a [email protected] o llamar a uno de estos números: 900180551 o 902100014, para que allí te den una solución a tus puntos. ¡Un saludo!
Activar tarjeta 2 028900 287640
Buenas tardes, Lucía. Para activar tu tarjeta puedes llamar al 902100014 o escribir un correo a [email protected] con el asunto “Activación tarjeta” e indicando tu nombre y apellidos, el número de la tarjeta y tu DNI. Un saludo
Acostumbro cada tarde buscar articulos para pasar un buen momento leyendo y de esta forma me he tropezado vuestra web. La verdad me ha gustado la web y pienso volver para seguir pasando buenos momentos.
¡Muchas gracias! Encantados de tenerte con nosotros, ¡un saludo!
yo aun no he recibido la tarjeta, he de solicitarla o me la mandais de forma automatica?
Buenos días, Paco. Si tenías la tarjeta Familia, te llegará la nueva tarjeta Club MAS a la dirección que habías dado. Si no, sí tendrías que solicitarla. Un saludo
HOLA, Y ENHORABUENA POR EL CAMBIO DE PUNTOS POR DESCUENTOS, PERO ME ENCUENTRO CON UN PEQUEÑO PROBLEMA TENGO UNOS 22.OOO PUNTOS DE LOS ANTERIORES PERO NO PUEDO CANJEARLOS POR NINGÚN REGALO, DESEARÍA ME INFORMARAIS QUE PUEDO HACER PARA CANJEARLOS AL MENOS POR ALGÚN PEQUEÑO REGALO. GRACIA Y UN SALUDO
Buenos días, Asunción. Puedes llamar a los números de Atención al cliente, 900180551 o 902100014, donde te darán una solución para que no pierdas los puntos que tienes. Muchas gracias por tus buenas palabras, nos alegramos de que te haya gustado el cambio. ¡Un saludo!
Quiero manifestar mi descontento con el nuevo sistema de promociones. En lo que a mí respecta en cinco compras que he hecho en este mes sólo me han salido descuentos de productos catalanes. Yo por norma compro productos andaluces, para promocionar lo nuestro y no me parece ni justo,ni razonable forzar a comprar productos que no son del agrado de muchos clientes para aprovechar los descuentos.
Pienso que con esta política van a perder muchos clientes. Yo por ejemplo me iría a otra cadena, si no rectifican POR ANDALUCIA…
Buenos días, Ana. En Supermercados MAS intentamos fomentar todo tipo de productos, pero especialmente los andaluces, por ser de nuestra tierra. Probablemente ha sido casualidad que los descuentos que te hemos ofrecido hayan sido para otro tipo de productos, y sentimos mucho que eso te haya molestado. Muchas gracias por hacernos llegar tu sugerencia, ¡un saludo!