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25 comentarios
    • Supermercados MAS
      Supermercados MAS Dice:

      Hola! Hemos publicado una entrada explicando más claramente las condiciones del concurso, dónde participar. Visitad la página de inicio

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  1. Antonio
    Antonio Dice:

    Hola buenas tardes,me encantaria ser el ganador del cheque regalo,ya que algunas veces compro en supermercados Mas.saludos

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    • Supermercados MAS
      Supermercados MAS Dice:

      Esperemos que tengas suerte Antonio. En cualquier caso si este sorteo se te escapa siempre te puede tocar uno de los 10.000 carros gratis de 50€ que sorteamos este mes de mayo 🙂

      Responder
  2. Supermercados MAS
    Supermercados MAS Dice:

    Hola! Hemos publicado una entrada explicando más claramente las condiciones del concurso, dónde participar. Visita la página de inicio 🙂

    Responder
  3. isabel maria hermoso castaño
    isabel maria hermoso castaño Dice:

    me parece una estupenda idea lo de poder comunicarse con supermercados Mas más facilmente.gracias

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    • Atención al cliente
      Atención al cliente Dice:

      Muchas gracias por tu comentario Isabel. Para lo que necesites estamos por aquí y por las redes sociales. Un saludo.

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    • Atención al cliente
      Atención al cliente Dice:

      Buenos días Tamara, ¿puede que te hayas registrado con anterioridad y no lo recuerdes? Si no es así, te facilito un email para que estemos en contacto y podamos solucionar el problema. Nos puedes escribir contando lo que pasa a [email protected] ¡Un saludo!

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  4. jose polo
    jose polo Dice:

    desgraciadamente es la última vez que yo o alguno de mis empleados va a su tienda de el poblets,cuando estamos de paso los fines de semana,
    hechos:
    sábado 2-12-2012,els poblests,2,30 de la tarde,me pongo el tercero de la cola para pagar ,mientras la cajera charla familiarmente con una clienta amiga,se junta una cuarta persona detrás mío,dicha cajera llama a otra cajera que viene rapidamente,cobra a «la lista» que llegó después que yo(que tambien era conocida y nadie le dijo que en los sitios educados se respeta el turno)después de cobrar a dicha elementa voy a cambiar de caja,y pasando de mí,la otra cajera nueva se va,mientras yo sigo el tercero de la cola con cara de gilipollas que se me quedó,no me quedó mas remedio que dejar mi compra en la caja (2 helados y 2 refrescos) e irme a comprara al lidl,aunque me jode dejar la pasta a los guiris,pero esto allí no pasa..hala con Dios.y mantengan suss tiendas para los amigos,tambien les puedo contar la historia del día que me tocó esoerar al carnicero Paco en Las Marinas,Denia,y al no estar me va a atender una señorita que no pudo cortar las chuletas porque no sabía preparar la máquina,resultado 12 minutos en la carnicería para nada.mas y mas.nunca jamás

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    • Atención al cliente
      Atención al cliente Dice:

      Buenas tardes José, ¿El Poblets en Valencia? Lo preguntamos porque nosotros no tenemos ningún establecimiento en Valencia, únicamente estamos en Andalucía, ¿puede que se haya confundido de cadena de supermercados o de nombre de la localidad? Muchas gracias, José.

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  5. Emilio
    Emilio Dice:

    Muy Sres. míos: Mi comentario es el siguiente. siendo una empresa Andaluza, ¿Como es que no tenga Anises y Aguardiente de nuestra tierra, con la cantidad y variedad que tenemos, Huelva,Sevilla, Córdoba y algún otro que habrá por ahí? Siempre que voy a buscarlos me tengo que ir a la competencia a comprarlo. Espero que toméis nota y corrijáis este fallo. Un saludo afectuoso

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    • Atención al cliente
      Atención al cliente Dice:

      Muchas gracias por tu aportación, Emilio. En Supermercados MAS tenemos dos referencias andaluzas en esos productos: Anis Chinchón y Zalamea. Si es cierto que no disponemos de estas dos referencias en todos nuestros establecimientos. Dependiendo del tamaño del supermercado podemos disponer de más o menos variedad.

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  6. manuel
    manuel Dice:

    os deseo un feliz año 2013 y que sea menos malo que 2012
    gracias por tener tanta paciencia y buena dispocision ,ojala todo el mundo sea asi

    un saludo

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    • Atención al cliente
      Atención al cliente Dice:

      Muchas gracias por tus palabras, Manuel. Buen comienzo de 2013, esperamos que todos tus deseos se cumplan. ¡Gracias por confiar en Supermercados MAS!

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  7. Concha
    Concha Dice:

    Hoy, dia 14 de enero de 2013 he comprado una oferta de patatas en Suerzmercados MAS de Sevilla, calle Gustavo Gallardo, 5 kilos a 2,45€. Son para tirarlas a la basura. No las compreis. Una verguenza que se venda un producto así, es un engaño y un timazo. Que flaco favor a un establecimiento que se vende para que compremos productos andaluces. Nunca más!!!

    Responder
    • Atención al cliente
      Atención al cliente Dice:

      Buenos días Concha. Sentimos mucho lo ocurrido y las molestias ocasionadas. Puede ser que al estar en cámara las patatas se enfriaran por dentro y se estropearan. Ya hemos avisado al encargado de ese establecimiento de lo acontecido para que usted se pueda acercar y retirar una nueva bolsa de patatas. Un saludo y buena semana.

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  8. fco javier cervetto buenavida
    fco javier cervetto buenavida Dice:

    por fin me toca algo , biiiieeeeeennn
    en el carro por año , que había que subir fotos ma tocao un bono de 150 euros , que canjeare por productos el dia 1 usease mañanaaaaaaaaaaaaa mismo.
    GRACIAS MAS, nos cuidáis MAS que los politicos

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  9. M. Carmen Mieres Rivilla.
    M. Carmen Mieres Rivilla. Dice:

    Buenas tardes, en primer lugar felicitar a empleado y encargado del super de calle Fontaneros en Pino Montano, Sevilla, sr. D. Alfonso. En segundo lugar mi queja mas rotunda al servicio de atencion al cliente.Explico mi caso: Hace unos dos meses encargo de su catalogo de regalos un telefono inalambrico reto,me mandan uno de parecido diseño pero no es inalambrico, se lo devolvemos a Alfonso como encargado de la tienda por no ser el que se ofrece en el catalogo y ahi empieza el problema, este hombre me consta que se ha implicado en solucionarme el problema y tambien me consta que atencion al cliente de MAS se ha portado de forma nefasta con mi problema. Despues de mas de dos meses, Alfonso ha tenido que ir personalmente a el corte ingles a comprarme el telefono, y todo por que el telefono que me dieron de primero no era el que ofrece MAS en su super catalogo de regalos 2013. Lo dicho, UN DIEZ PARA D. ALFONSO de Pino Montano, un trabajador ejemplar y que mira por su empresa mas que si fuera suya y un CERO muy gordo para desatencion «uhy» perdon, atencion al cliente de mas.saludos

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    • Atención al cliente
      Atención al cliente Dice:

      Buenos días M. Carmen,

      En primer lugar lamentamos su malestar por el incidente producido en la entrega de su regalo. Queríamos informarle que con este artículo en cuestión se ha producido por parte del proveedor un error de las características del publicitado y en la impresión del mismo en nuestro catálogo originando problemas en su envío.

      Comentarle que en el momento de su reclamación se procedió a llevar a cabo todas las gestiones oportunas para el cambio del mismo resultando muy complicado, por lo que, debido a la demora, se determinó con el encargado del establecimiento la compra de uno de las características publicitadas para atender su demanda.

      Le reiteramos nuestras disculpas y esperamos seguir contando con su confianza ya que para nuestra empresa el objetivo principal es la satisfacción y atención a todos nuestros clientes.

      Atentamente
      Dpto Atto al Cliente

      Responder

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